為什么要建設(shè)大連廣告設(shè)計公司文化
2024-09-24 236
問大連廣告公司的老總,公司里最有價值的是什么,那么大部分老總都會肯定地回答:是人。
可是,許多老板抱怨道,我對員工這么好,給他這么高的薪水,為什么他還是走掉?
而很多員工在痛苦的生活著,直到有一天,大喊一聲:我受不了這家公司了!于是離開。 伴隨著,許多客戶也離開了。這樣的事件每天都在發(fā)生,圈內(nèi)人已是見怪不怪。
將之歸結(jié)為大連廣告的行業(yè)特點使然,顯然太過牽強(qiáng),高科技企業(yè)的從業(yè)人員在個性、創(chuàng)造力、壓力上和大連廣告公司相當(dāng)相似,可是,其人員流動性卻大大低于大連廣告公司。
原因就是我們所要談的大連廣告公司文化的問題。中國的近現(xiàn)代企業(yè)從洋務(wù)運動肇始,已有140年的歷史,企業(yè)文化的建立和傳承也逾百年;而中國當(dāng)代大連廣告公司的歷史卻只有20幾年。20幾年里吃透國外百年的經(jīng)驗,還是會有些消化不良的。
國內(nèi)許多大連廣告公司把4A的操作規(guī)程、培訓(xùn)計劃視作瑰寶,骨子里卻還是缺乏國際化、現(xiàn)代化、科學(xué)化的視野和胸襟。“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的方針在4A公司不斷本土化的挑戰(zhàn)下,國內(nèi)大連廣告公司自詡的本土化優(yōu)勢的大旗還能扛多久? 現(xiàn)今的大連廣告公司競爭,在終端表現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)競爭,在源頭將是對人力資源、社會資源、物質(zhì)資源的整合能力的競爭。
為什么要建設(shè)大連廣告公司文化
內(nèi)地大連廣告公司肯花重金禮聘有4A工作經(jīng)驗的人員,其專業(yè)技能雖然重要,但重要的目的還是想學(xué)習(xí)吸收4A公司文化這樣的核心理念。他們意識到,同4A在技術(shù)上的差距是可以彌補(bǔ)的,但在文化這樣軟的方面上,不是短期可以追上的。
隨著國內(nèi)大連廣告公司的整合趨勢,小作坊時代開始遠(yuǎn)去,大量分支子公司的出現(xiàn)開始給大連廣告公司管理帶來了現(xiàn)實的難題。有責(zé)任感和眼光的大連廣告公司老總開始把注意力從公司的業(yè)績增長轉(zhuǎn)移到企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展上。他們看到,未來大連廣告公司想要做大,做強(qiáng),做穩(wěn),核心在于企業(yè)文化的先進(jìn)性。美國學(xué)者芬化斯·米勒在其《美國企業(yè)精神》第一章開頭就強(qiáng)調(diào):“每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化,這不僅是為了加強(qiáng)本身的競爭地位,雖然這已經(jīng)是充分的理由,而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定”。
什么是大連廣告公司文化
概念
大連廣告公司的文化是指大連廣告公司員工在大連廣告活動及社會交往中所遵循的價值觀。它是“我們在這兒的辦事方式”,連同其自身的特性,它很像一個人的個性。
大連廣告公司文化主要包括三個層次:表層、中層、深層。 表層的公司文化指可見之于形、聞之于聲的文化形象,即所謂外顯部分,如公司面貌、公司標(biāo)識、職工風(fēng)貌等。深層的公司文化是指積淀于公司及其員工心靈中的意識形態(tài),如理想信念、道德規(guī)范、價值取向、行為準(zhǔn)則等,即所謂內(nèi)隱部分。中層的公司文化是位于表層、深層之間的那部分文化,如企業(yè)規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)等。
上述三個層次中,最為重要的是深層文化,它是支配企業(yè)及其職工行為趨向,決定中層文化、表層文化的內(nèi)核所在。自然,表層文化、中層文化的狀況也會反作用于企業(yè)的深層文化,影響企業(yè)的凝聚力。大連廣告界的企業(yè)形象設(shè)計也稱CI理念直接源干企業(yè)文化的理論。
大連廣告公司文化的內(nèi)涵
我們應(yīng)當(dāng)賦予大連廣告公司文化什么內(nèi)涵和風(fēng)格呢?這當(dāng)然與大連廣告公司所處地區(qū)、發(fā)展階段、員工素質(zhì)、管理層的管理意識、管理者等一系列因素有關(guān)。但是不管怎樣,它必須回答這樣幾個核心問題:
客戶僅僅是我們的衣食父母么?或者,還是我們實現(xiàn)個人價值的途徑?大連廣告公司給予客戶的,不僅僅是最后的一個創(chuàng)意,幾張平面,數(shù)支TVC,而是包括整個服務(wù)流程,在這個系統(tǒng)的工作中,許多環(huán)節(jié)是一個溝通、融和、拓展的過程,是公司員工綜合各種資料,展現(xiàn)風(fēng)格說服客戶的過程。因此,任何一個與人有關(guān)環(huán)節(jié)的疏漏,都會給客戶帶來反感,導(dǎo)致不良后果。
要避免這種情況,就要注重員工的觀念培訓(xùn)。我們對事物的看法,往往決定我們做事的方式。公司的文化健全與否、先進(jìn)與否,也意味著對客戶的尊重與否。 保持長久的客戶關(guān)系,意味著良好的整合專業(yè)和文化等自身資源的能力,公司以良好的整體狀態(tài)出現(xiàn)。在西方,企業(yè)和大連廣告公司常常能保持?jǐn)?shù)十年的合作關(guān)系,這表明,兩者的合作是一種雙方企業(yè)文化上的融洽和信任。歐美企業(yè)對于更換大連廣告公司極其慎重,在企業(yè)文化上的融和風(fēng)險是主要的原因之一。
誰來建設(shè)大連廣告公司文化
中國有句古話:兵熊熊一個,將熊熊一窩。 中國企業(yè)長期以來是強(qiáng)人經(jīng)濟(jì),一個人可以救活一個廠,一個人可以改變一個行業(yè)。廣一告公司也不例外。
毫無疑問,大連廣告公司老總對于公司文化建設(shè)的作用是決定性的。他的個性、氣質(zhì)、能力、胸懷、眼界決定著公司的文化內(nèi)涵和特點。但中國的大連廣告公司還沒進(jìn)人領(lǐng)導(dǎo)層換代時期,所以強(qiáng)人經(jīng)濟(jì)能走多遠(yuǎn),現(xiàn)在仍然是未知之?dāng)?shù)。
大連廣告公司的生命要從20年延續(xù)到100年,必然需要內(nèi)在的生命力。這種內(nèi)在的生命力就是企業(yè)的文化。它絕對不是一代人能夠完成的,但可以由一代人來奠基。大連廣告公司文化不是個不斷推倒重建的過程,而是個與時俱進(jìn),充實和更新的過程。
所以,認(rèn)識到大連廣告公司文化建設(shè)的重要性、系統(tǒng)性、連貫性、復(fù)雜性和長期性,它的建設(shè)也必須在科學(xué)的軌道上前行。因此,大連廣告公司老總和員工必須合理分析自身現(xiàn)有的文化特質(zhì),去粗取精,去偽存真,吸收外界經(jīng)驗的合理內(nèi)涵,逐步建立自己的百年交化。
現(xiàn)在少數(shù)大連廣告公司已經(jīng)成立了內(nèi)部的研究所,逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識體系,這意味著建立自身文化已經(jīng)開始成為公司發(fā)展的重大課題。創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,對于國內(nèi)大連廣告公司而言,走上文化苦旅,已成必由之路。