導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體系在綜合型醫(yī)院中的應(yīng)用準(zhǔn)則
2020-03-06 538

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體系在綜合型醫(yī)院中的應(yīng)用準(zhǔn)則

第一,規(guī)范化準(zhǔn)則。
綜合型醫(yī)院應(yīng)是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)有序的環(huán)境。導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體系的設(shè)計(jì)與制作不能隨心所欲,它要適應(yīng)不同地域和不同文化檔次的人群;因此,短缺同一規(guī)范的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體系極易給人們傳達(dá)出一些混淆的導(dǎo)向信息,乃至?xí)o人們?cè)斐梢环N醫(yī)院管理松散,技術(shù) 水平低下和品牌意識(shí)掉隊(duì)的不良印象。別的,綜合型醫(yī)院中的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體系應(yīng)該在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測(cè)試后再正式投入使用,以確保導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體系規(guī)范應(yīng)用的靠得住性。


第二,系列化準(zhǔn)則。
開(kāi)始,導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體系在綜合型醫(yī)院中的應(yīng)用不是孤立存在的,它呈現(xiàn)的是一個(gè)整體而連貫的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施的狀況。導(dǎo)向標(biāo)識(shí) 體系在表示導(dǎo)向信息時(shí),應(yīng)按照不同的級(jí)別和品種分別進(jìn)行有步驟的具體實(shí)施。導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體系的每個(gè)單元和個(gè)別之間都應(yīng)闡揚(yáng)出準(zhǔn)確和鮮明的銜接性,使導(dǎo)向標(biāo)識(shí)信 息能夠逐層逐級(jí)地進(jìn)行導(dǎo)向信息的指引,從而避免了導(dǎo)向信息出現(xiàn)“斷層”的現(xiàn)象。其次,為了到達(dá)系列化和整體化的目標(biāo),導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體系在設(shè)計(jì)與制作中,要從材 料、尺寸以及圖文編排上要做到準(zhǔn)則性和靈活性相結(jié)合的方針。準(zhǔn)則性指要做到整潔整潔,而靈活性指要憑據(jù)不同科室的特點(diǎn)、位置布局和事情程序的特點(diǎn)來(lái)傳達(dá)出 具體的導(dǎo)向內(nèi)容。


第三,人性化準(zhǔn)則。
人性化是一個(gè)時(shí)代進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的勢(shì)必趨勢(shì),在綜合型醫(yī)院中,人性化的概念就顯得尤其敏感和緊張。首 先,導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體系的載體在質(zhì)料、尺寸、視距、圖文和顏色的表白上要符合人們的閱讀習(xí)慣,令人們能夠準(zhǔn)確快捷地獲取導(dǎo)向辨認(rèn)信息。其次,有些導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體系的 制作要考慮到夜間環(huán)境和光線(xiàn)弱的狀況下的視線(xiàn)捕捉結(jié)果。再者,導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體系的設(shè)置還要考慮到兒童、孕婦、老人和殘疾人的生理?xiàng)l件和心理特性,使他們能夠通 過(guò)人性化的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體系感受到就醫(yī)過(guò)程中的合理、舒服和溫馨。末了,人性化的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體系中的用語(yǔ)和圖案應(yīng)具有親和力,借此來(lái)營(yíng)造出一種輕松調(diào)和的醫(yī)療服 務(wù)空氣,進(jìn)而體現(xiàn)“以人為本”的品牌內(nèi)涵。